Любовь Савченко: В качественных кадрах сфера пиара и рекламы нуждается всегда

Любовь Васильевна, по итогам последней вступительной кампании, направление подготовки «Реклама и связи с общественностью» вышло на лидирующие позиции. Расскажите, на Ваш взгляд, почему необходимо развивать эту специальность в Крыму?

«Реклама и связи с общественностью» – это новая креативная специальность, за которой будущее. Сегодня реклама сопровождает человека повсюду, и, являясь его постоянной спутницей, изменяется вместе с ним. В Крыму существует более 500 рекламных агентств, но назвать хотя бы несколько сможет не каждый. Это и есть основной проблемой рекламистов, которые считают, что такое многообразие рекламных фирм дарит человеку огромный выбор возможностей. Но мало кто задумывается, что для человека это может оказаться отталкивающим или даже пугающим фактором, и он потеряет желание сотрудничать. Нас окружают афиши, мусорные баки переполнены рекламными проспектами, по радио транслируется море информации, которую мы не слушаем. Качественной рекламы в Крыму мало, ведь под «качеством» мы понимаем акцент на доверии к товару, которое вызывает желание приобрести его. Сегодня рекламные агентства создают наружную рекламу, работая уже с готовыми материалами. Эта специальность нуждается в качественных специалистах, которые будут создавать рекламные агентства, в одном лице занимающиеся и созданием рекламы, и рекламных слоганов. Именно таких специалистов готовим мы. Как писал профессор кафедры рекламы Техасского университета Джефф Ричардс «Творчество без стратегии называется искусством. Творчество со стратегией называется рекламой».

А пока лучшей рекламой для нас служат слова хороших знакомых, которые уже приобрели что-то и не пожалели. Так устроен этот мир, но, к сожалению, об этом мало кто задумывается. Отношение к рекламе у жителей Крыма 50 на 50. Поэтому нашим выпускникам есть над чем работать – они должны научиться подавать в рекламе информацию о товаре, а не использовать лишь ряд манипуляций для покупки. Мы сталкиваемся с неопределенностью людей в своих желаниях. Одновременно они не доверяют рекламе, но в то же время не будут спешить приобретать продукт, о котором ничего не слышали.

Что такое пиар в Вашем понимании?

Пиар – это искусство! Сегодня без хорошего пиара не обойтись. Для меня это умелый процесс использования эмоций и мыслей людей для достижения конкретных целей. Американский публицист Дэниэл Бурстин точно подметил «Иные рождаются великими, другие достигают величия, а третьи нанимают специалистов по связям с общественностью». К этому выражению стоит прислушаться всем руководителям фирм и организаций, работающих в сфере товаров и услуг. Сущность пиара – мягкие ненавязчивые ходы, которые не вызывают отторжения у потребителя в отличие от прямой рекламы, которая воздействует на подсознание и создает желаемый образ.

Насколько остро в Крыму сегодня стоит кадровый вопрос в сфере пиара и рекламы?

В качественных кадрах эти сферы нуждаются всегда. Повторюсь, что на территории Крыма более 500 рекламных агентств, все они частные и чаще всего состоят из нескольких человек. И далеко не каждого руководителя устраивает, что нового человека необходимо «ввести в курс дела», какое-то время прощать ему ошибки и отсутствие практических взглядов, его чему-то нужно обучить, возможно – подождать, дать возможность раскрыться. Уважающие себя организации, учреждения, фирмы создают отделы по связям с общественностью, которые налаживают связь со СМИ, телерадиокомпаниями, радио, создают бренд-буки, порт-фолио, соответственно продвигают свой товар или услуги. Сегодня все хотят получить готовых рекламистов с опытом работы, с «именем на слуху». Поэтому выпускники по специальности «Реклама и связи с общественностью» могут столкнуться с подобным, и в дальнейшем будут выбирать пути: либо внушать себе, что это не их сфера дальнейшей деятельности, либо объединяться и открывать свое рекламное агентство. Вот и ответ, почему у нас так много рекламных агентств, но так мало качественной рекламы.

Мы считаем, что рекламистам-практикам, достигшим в своей сфере результатов, нужно сотрудничать с нашими преподавателями и студентами. Тем самым, будущие работодатели смогут готовить обучающихся к практической деятельности в сфере рекламы со студенческой скамьи. Некоторые рекламисты считают это нецелесообразным делом, так как в процессе общения раскрываются их секреты, но они забывают о главном, что наше будущее – это наши дети, у которых свое видение и своя душа, и они тоже могут многому научить нас.

Как сейчас ведется подготовка пиар-технологов, публицистов, издателей и рекламщиков? На что делается упор в их обучении?

Подготовка ведется очень активно. Каждый преподаватель старается раскрыть у студента те качества и способности, которые помогут ему в будущем еще больше проявить себя. По направлению подготовки «Издательское дело» акцент делается не только на обучение «красиво писать», но также на корректирование текстов, умение вносить правки. Ведутся дисциплины разного спектра: редакторская подготовка изданий, современное издательское дело, научная литература, справочная литература. Выпускники, успешно завершившие обучение по направлению «Издательское дело», могут работать в должности директора издательства, главного редактора, начальника отдела, выпускающего редактора, издателя и т. д.

Направление «Реклама и связи с общественностью» изучает историю рекламы, имиджеведение, основы связей с общественностью, копирайтинг, онлайновые СМИ, теорию массовых коммуникаций, и многое другое. На двух специальностях преподаются конфликты в системе рекламной и пиар-деятельности, управление целевыми аудиториями посредством вербальных и невербальных коммуникаций, психология, но в контексте рекламы и издательского дела. Мы считаем это важным предметом, так как в данной сфере, необходимо уметь работать с людьми. Студенты должны быть готовыми понимать клиентов и их желания. Именно этому мы учим будущих работников сферы рекламы и пиара.

Выпускники, успешно завершившие обучение по направлению «Реклама и связи с общественностью», получают квалификацию «бакалавр» и могут работать в должности директора рекламного агентства, начальника отдела рекламы и связей с общественностью газет, журналов, радио и телевидения, рекламного агента, копирайтера, креативного директора, пиар-консультанта, бренд-менеджера и других. Но я хочу обратить внимание, что присутствия на парах недостаточно для подготовки специалиста нашего профиля, поэтому приходится стараться изо всех сил, чтобы разнообразить учебный процесс различными внеучебными мероприятиями, например, конференциями, конкурсами, олимпиадами. Научная деятельность сегодня практикуется среди известных рекламистов и издателей, которые не ограничивают себя своей повседневной работой, и сумели создать что-то новое, желают этим поделиться с другими. Деятельность в сфере науки стала весомой составляющей в формировании будущего специалиста, именно конференции дают возможность студенту почувствовать себя наравне с преподавателем, выступить и быть услышанным. Кстати, месяц назад, а точнее 20-22 октября, студенты очень активно принимали участие в Международной научно-практической конференции «Современные информационные и коммуникативные технологии в глобальном мире: вызовы и возможности», к которой все очень долго и усердно готовились. В рамках конференции участникам выпала возможность встретиться с известными личностями в сфере рекламы, пиара и издательской деятельности, вместе поучаствовать в круглых столах, тренингах, выступить на которых мог каждый из участников. По комментариям со стороны коллег и студентов мы поняли, конференция прошла удачно и все с нетерпением ждут следующей.

Подводя итоги форума, мы с коллегами искренне поблагодарили студентов за участие, за то, что они стали составляющей мероприятия подобного масштаба. Всем выступившим с докладами мы вручили сертификаты. Вы не представляете, как они были счастливы, что их заслуги отметили!
Также недавно студенты принимали участие в VII Международной научно-практической конференции «Язык и личность в поликультурном пространстве» в Севастополе, где наши студенты заняли призовые места и получили дипломы. II Межрегиональная научно-практическая конференция для учащихся общеобразовательных организаций и студентов среднего профессионального и высшего образования «Документ в современном обществе» также прошла с участием наших студентов. В III Межрегиональной научно-практической конференции «Современные технологии управления персоналом» студент 2 курса направления подготовки «Реклама и связи с общественностью» Александр Федоров занял почетное 3 место.

Важной составляющей обучения является практическая подготовка будущих специалистов. Где студенты учатся правильно обращаться с информацией, правильно ее преподносить, работать с источниками и тому подобное?

Как я уже говорила, практика необходима как «наглядное пособие». Она дает возможность почувствовать себя полноценным сотрудником фирмы или агентства. Порой именно практика является главной опорой в осознании правильности выбора своей профессии. Обучающиеся направлений подготовки «Издательское дело» и «Реклама и связи с общественностью» обязаны проходить практику два раза в учебном году. Существует три вида практик: учебная, производственная и преддипломная. Последнюю студенты проходят на выпускных курсах. Для улучшения процесса знакомства с сущностью рекламы и издательского дела, мы продолжаем заключать договоры с крупными организациями. Например, в этом году нами были подписаны договоры с редакциями «Крымской газеты», «Крымских известий», «Крымского журнала», «Все для всех», с ТРК «Крым».

Также с этого учебного года, мы практикуем мастер-классы, на которых известные в своей сфере люди делятся наработками со студентами. Молодежь очень любит такого рода мероприятия, и не потому что не будут спрашивать домашнее задание, – это реальный опыт, которым делятся практики. Обучающиеся могут увидеть своими глазами героев телевидения и радио, услышать их в живую, проследить манеру поведения, жесты, мимику, да и просто познакомиться и пообщаться с ними. Мы уже проводили мастер-классы с главным редактором государственного бюджетного учреждения «Редакция газеты «Крымская газета» Марией Волконской, главным редактором отдела промоушн ТРК «Крым» Натальей Андронаки, генеральным директором автономной некоммерческой организации «Телерадиокомпания «Крым» Екатериной Козырь, директором креативного агентства «Би Ту Би Арт» Андреем Селивановым, ведущим радио «Россия» Андреем Матюхиным.

Приятно, когда специалисты такого класса сами предлагают свою помощь. Например, не так давно студенты и преподаватели стали участниками мастер-классов доктора философских наук, доцента, профессора кафедры рекламы, дизайна и связей с общественностью Российского экономического университета имени В.Г. Плеханова, эксперта Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки РФ, пиар-консультанта, бизнес-тренера Елены Осиповой и доцента департамента интегрированных коммуникаций факультета интегрированных коммуникаций, медиа и дизайна Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики», кандидата политических наук Аси Векслер. Также 14 и 15 ноября студенты посетили интересный тренинг декана факультета международной журналистики Ярослава Скворцова, где поучаствовали в обсуждении вопросов по СМИ. На мастер-классах и тренингах все присутствующие могли с практической стороны проследить функции и значимость рекламы, пиара, СМИ.

Существует мнение, что интернет-издания вытесняют печатные, прокомментируйте каково ваше мнение?

Да, такая проблема существует. Электронные книги, электронные газеты, журналы… Но хочу процитировать слова известного писателя Виктора Гюго, они точно демонстрируют ценность именно печатной книги: «В виде печатного слова мысль стала долговечной, как никогда: она крылата, неуловима, неистребима». Это действительно так.

В издательском деле много инновационных технологий. Внедрение в жизнь современного общества новых информационных и мультимедийных технологий существенно изменило книгоиздание. Так, активно внедряются инновационные форматы (особенно в детском книгоиздании): книги-панорамы, книги-исследования, книги-конструкторы и др. Особое место занимают интерактивные печатные издания, сочетающие текст и игровые элементы, позволяющие читателю вступать во взаимодействие с изданием. Активно привлекаются в печатное книгоиздание цифровые технологии: это и добавление к объектам реального мира виртуальных объектов, и попытки авторов художественных текстов превратить их в своего рода «квесты», подобные тем, которые используются в компьютерных играх. Наконец, инновационные подходы используются в книгораспространении: например, брендирование литературных персонажей и создание буктрейлера – короткого видеоролика, рекламирующего книгу.

Любовь Васильевна, помимо учебной деятельности, вы также являетесь председателем профкома работников КФУ. Какие цели ставит перед собой профком?

В первую очередь, конечно, защищать социально-трудовые права работников Крымского федерального университета, отстаивать их интересы. К сожалению, нам приходится сталкиваться с тем, что сотрудник сам не знает своих прав. В полном неведении, он приходит к нам за помощью, мы собираем юристов, экономистов, проводим заседания, консультируемся с экспертами – все делаем, чтобы человек чувствовал себя защищенным. Мы помогаем ежедневно очень многим людям, не скрываем номера телефонов, находимся на рабочем месте, если нет председателя, выслушать может заместитель. И когда в восемь вечера горит свет в двух окнах из всего здания: одно из них – это председатель профкома работников, второе – бухгалтерия КФУ.

С какими вопросами Вам в основном, приходится сталкиваться в этой части Вашей деятельности?

Чаще, конечно, мы сталкиваемся с какими-то проблемами, с которыми работник, а иногда и представитель работодателя, приходит в профсоюзную организацию. Прежде всего, это вопросы заработной платы, выплат стимулирующего характера, вопросы охраны труда. Интересуются люди и возможностью отдохнуть в здравницах, пансионатах – этой работой мы занимаемся не только в сезон отпусков. Мы, со своей стороны, хотим, чтобы наши сотрудники чувствовали себя комфортно на работе – ведь здесь они проводят значительную часть своей жизни. Например, доброй традицией у нас стали выставки творческих работ сотрудников, которые позволяют раскрыть новые грани личности наших коллег. Не забываем мы и об экскурсиях по достопримечательным местам Крыма, походам в театры, на концерты – этим тоже занимается профком…

Расскажите о наиболее важных достижениях профкома.

Думаю, что одно из самых важных достижений профсоюзного комитета работников КФУ – это работа над проектом и утверждением Коллективного договора, дополнений и изменений к нему. Коллективный договор является своеобразной конституцией любого предприятия. В работе над ним профсоюзный комитет учел наработки прошлых лет, кодекс законов о труде РФ. Мы настояли на включении в Коллективный договор очень важных пунктов, которые улучшают условия труда, отдыха, материальное положение работников. Так, в стаж работы в КФУ входит стаж трудовой деятельности работника в структурных подразделениях, на базе которых был создан КФУ – а это дополнительные выплаты за стаж непрерывной работы, выслугу лет. Осуществляются выплаты за знаки отличия. Уменьшена нагрузка (в первой половине дня) на 100 часов работникам, назначенным на должности ученых секретарей специализированных советов КФУ. Работники университета освобождаются от уплаты за кандидатские экзамены, сдаваемые в КФУ, предоставляется льготная оплата за обучение в аспирантуре. Работник имеет право на получение по его письменному заявлению с предоставлением подтверждающих документов отпуска без сохранения заработной платы помимо случаев, предусмотренных законодательством: в связи со свадьбой детей работника – 3 дня, смертью близких родственников – 6 дней, переездом на новое место жительства – 2 дня. По письменному заявлению работника предоставляется выходной: одному из родителей школьников младших классов (до 10 лет включительно) – 1 сентября с сохранением среднего заработка, работникам, вступающим в брак – 3 календарных дня с сохранением заработной платы, работнику в день его юбилея – один день с сохранением среднего заработка.

Крымский республиканский комитет работников народного образования и науки рекомендовал наш Коллективный договор на всероссийский конкурс как лучший коллективный договор.
Также важными сторонами работы профкома является забота об отдыхе работников, традиционные культурно-массовые и спортивно-массовые мероприятия. Большую работу проводят профсоюзные организации работников КФУ по оказанию благотворительной помощи детским домам Крыма, геронтологическому центру в Симферополе.

Мы рады, что по любым вопросам работники КФУ идут к нам, в профком. Значит, они в нас верят, на нас надеются, ищут у нас защиты. Мы, со своей стороны, всегда рады помочь, поддержать, посоветовать, а если надо, – и побороться. Очень рады, когда работники приходят со словами благодарности и поддержки.

В преддверии новогодних праздников, что бы вы хотели пожелать университету, его сотрудникам и студентам?

Продолжать жить! Любимому университету, который стал для нас родным домом, я хочу пожелать процветания! Чтобы каждый год 1 сентября он собирал вместе тысячи студентов, у которых в глазах было желание учиться, развиваться, радовать свою Alma Mater! Всем сотрудникам я желаю взаимопонимания, крепкого здоровья, счастья, чтобы вас дома ждали любимые люди! А студентам хочу пожелать сил и терпения, упорства и неординарности в учебе и личной жизни! Всем добра! С наступающим Новым годом!