16+

Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг

Ведомство: Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Крым
Заявитель: физические лица
Необходимые документы:
- заявление о предоставлении услуги;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документ, удостоверяющий личность и полномочия представителя заявителя.
Стоимость: услуга предоставляется бесплатно
Сроки:
- государственная услуга при личном обращении или обращении по телефону предоставляется заявителю в соответствии с графиком работы территориального органа ПФР, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. При этом государственная услуга должна быть предоставлена заявителю в полном объеме. Время консультации не должно превышать 15 минут.
- при письменном запросе, в том числе с использованием электронной почты, государственная услуга предоставляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
- государственная услуга в электронной форме и при использовании средств авто информирования по телефону предоставляется заявителю в режиме реального времени. Время предоставления государственной услуги определяется временем машинной обработки запроса заявителя или оператора многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, переданного через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), а также при использовании универсальной электронной карты, и составляет не более 10 минут.
Результат: получение заявителем необходимой информации в письменной, устной форме, а также в электронной форме в виде выписки из Федерального регистра лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, при обращении заявителя на единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, а также при использовании универсальной электронной карты.

Записаться на прием