16+
Республика Крым, 13 февраля. Крыминформ. В январе 2026 года в Министерство топлива и энергетики Республики Крым поступило 605 обращений граждан. Из них 228 заявителей направили письменные заявления, 108 обратились устно, а 269 воспользовались электронными каналами связи.
Судя по тематике обращений, жители республики в основном поднимали вопросы, связанные с работой энергетической инфраструктуры и оплатой услуг.
• технологическое присоединение объектов заявителей к электрическим сетям
• перебои в электроснабжении
• газификация населенных пунктов
• порядок и корректность оплаты услуг электро- и газоснабжения
Все обращения, по информации ведомства, рассматриваются в сроки, установленные действующим законодательством. В числе принятых решений и мер реагирования указано, что по 194 обращениям гражданам даны разъяснения, 5 обращений направлены в другие инстанции, 406 продолжают находиться на рассмотрении в пределах предусмотренных законом сроков, по 22 обращениям позиция заявителей была поддержана.
По социально значимым и наиболее проблемным вопросам обеспечена обратная связь с гражданами по 434 обращениям, что позволило заявителям получить дополнительную информацию о ходе и результатах рассмотрения их запросов.
Отдельно отмечается работа с гражданами на личных приемах: руководство Министерства топлива и энергетики Республики Крым в отчетный период приняло 14 человек.