16+
Симферополь, 15 июня. Крыминформ. Министерство курортов и туризма Республики Крым начинает рассылку специальной анкеты для туристов – ведомству нужна «обратная связь». Об этом сегодня на заседании комитета Государственного совета РК по санаторно-курортному комплексу и туризму сообщил министр Сергей Стрельбицкий.
«Безусловно, нам нужна обратная связь. Буквально с завтрашнего дня мы начинаем рассылку наших анкет по территории Крыма. Мы задействуем все субъекты, которые участвуют в туристическом процессе», – сообщил он.
Анкетирование будет проводиться не только на объектах показа и размещения, но и объектах сопутствующего сервиса. «Потому что мы бы хотели получить более разностороннюю информацию от нашего туриста, для того, чтобы в сентябре-октябре, обработав ее, мы имели более полную картину того, как воспринимает турист наш сервис, как он воспринимает Крым, откуда он узнал о нашем полуострове и так далее», – пояснил министр.
Разработанная ведомством анкета содержит порядка 12 вопросов.
Ранее Сергей Стрельбицкий сообщил, что минкурортов Крыма с целью улучшения сервиса в туризме откроет с осени школы по повышению квалификации персонала, задействованного в отельном и санаторно-курортном бизнесе.