Крымчане чаще всего жалуются в Роспотребнадзор на некачественные услуги

Симферополь, 21 октября. Крыминформ. Чаще всего жители Крыма жалуются в Роспотребнадзор на оказание услуг ненадлежащего качества. Об этом сегодня журналистам сообщила руководитель межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и Севастополю Наталья Пеньковская.

«За этот год поступило 1062 письменных обращения по защите прав потребителей - 63% от общего числа обращений. Больше всего обращаются по поводу некачественных услуг и ненадлежащего качества технически сложных товаров», - сказала Пеньковская.

Она отметила, что статистика по тематике устных и письменных обращений в целом совпадает.

Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей крымского управления Роспотребнадзора Виктория Воронова добавила, что жалобы на некачественные услуги составляют примерно 53%, на непродовольственные и технически сложные товары - 35% от общего количества обращений по защите прав потребителей. Количество жалоб на некачественные продовольственные товары, по данным Роспотребнадзора, незначительно и составляет 5-10% от всех обращений по защите прав потребителей.