Симферополь, 21 января. В декабре 2018 года в интернет-банке и мобильном приложении Российского национального коммерческого банка клиенты совершили 2,7 млн платежей на сумму 6 млрд руб. Как сообщили в пресс-службе РНКБ, это максимальная сумма платежей, которая была зафиксирована банком в данных каналах обслуживания.
«Популярность дистанционных каналов обслуживания среди крымчан постоянно растет, – говорит вице-президент – директор по розничному бизнесу РНКБ Николай Билан. – Мы создаем все условия для того, чтобы клиенты экономили свое время и могли пользоваться банковскими услугами без посещения офисов».
В банке отметили, что такой результат обусловлен в том числе ростом количества активных пользователей интернет-банка и мобильного приложения более чем на 40% за год. Сегодня их начитывается более 395 тысяч человек.
По данным пресс-службы, самыми популярными услугами остаются коммунальные платежи, оплата услуг мобильных операторов и денежные переводы на карты клиентов Банка. Клиенты РНКБ в мобильном приложении и интернет-банке могут осуществлять платежи в адрес более 2 300 поставщиков услуг и товаров.
При этом крымчане активно используют бесплатную услугу «Автоплатеж», которая позволяет оплачивать счета без посещения операционных офисов Банка и автоматически перечислять средства в указанную дату точно на сумму, выставленную коммунальным предприятием. Вся информация о платеже автоматически поступает предприятию от Банка, поэтому в оформлении бумажной квитанции нет необходимости.
В конце прошлого года банк также реализовал возможность оплаты по QR-коду в банкоматах и терминалах. Теперь для оплаты штрафов, налогов и совершения прочих платежей достаточно поднести QR-код на квитанции к сканеру на устройстве самообслуживания. Платеж сформируется автоматически с корректными реквизитами. С момента запуска данной услуги в четвертом квартале 2018 года количество оплат составило более 32 тысяч штук.
РНКБ – системообразующий банк Республики Крым со 100-процентным государственным участием. По всей территории Крыма открыто более 170 отделений, установлено более 800 банкоматов, более 14 тысяч платежных терминалов и более 800 терминалов самообслуживания. РНКБ обслуживает более 1,9 миллиона физических лиц и около 52 тысяч корпоративных клиентов.